СТК Строй-Гранит
Мы используем cookies
Уведомляем вас, что мы используем мета-данные и собираем статистику использования нашего ресурса
Принять
Настроить куки
Мы используем cookies
Настройки cookies
Вы можете настроить данные, которые мы собираем.
Основные файлы cookies
Всегда активно. Эти файлы cookie необходимы для того, чтобы вы могли использовать веб-сайт и использовать его функции. Их нельзя отключить. Они устанавливаются в ответ на ваши запросы, такие как настройка параметров конфиденциальности, вход в систему или заполнение форм.
Аналитические файлы cookie
Disabled
Эти файлы cookie собирают информацию, чтобы помочь нам понять, как используются наши веб-сайты или насколько эффективны наши маркетинговые кампании, или чтобы помочь нам настроить наши сервисы для вас. Смотрите список аналитических файлов cookie, которые мы используем здесь.
Рекламные файлы cookie
Disabled
Эти файлы cookie предоставляют рекламным компаниям информацию о вашей онлайн-активности, чтобы помочь им предоставлять вам более релевантную онлайн-рекламу или ограничить количество просмотров рекламы. Эта информация может быть передана другим рекламным компаниям. См. Список рекламных файлов cookie, которые мы используем здесь.

ВОПРОСЫ

Клиент:
Есть возможность самовывоза?
Строй-Гранит:
Хотите забрать материал самовывозом - пожалуйста, адрес склада г. Самара, Заводское шоссе, 16а. Добрать можно по картам (Яндекс.Карты, 2гис, Google Maps), мы там есть.
Клиент:
Вы точно не посредники?
Строй-Гранит:
Нет, мы не посредники. Являемся официальными поставщиками материалов с карьеров России.
Клиент:
Отправил заявку, что теперь?
Строй-Гранит:
Теперь мы обработаем вашу заявку, дадим обратную связь по телефону или почте.
Клиент:
Приедет своя грузовая машина. Что мне нужно для отгрузки?
Строй-Гранит:
Если вы присылаете для отгрузки материала своего водителя, то вам необходимо передать ему доверенность на забор материала.
Клиент:
Можем ли мы рассчитаться наличными при получении материала?
Строй-Гранит:
С этого года мы не работаем таким образом. Для оплаты материала направляйте заявку удобным для вас способом: на почту, мессенджер, онлайн-чат и даже СМС.
Клиент:
Мы оплатили материал, а его нет на складе. Как теперь быть?
Строй-Гранит:
Счета выставляются с учетом доступности материалов на складе, либо станции, куда прибывают вагоны. Если вам выставили счет, значит, либо материал выгружается, либо прибывают вагоны к нам на площадку, либо они на станции, выгрузка 1-3 дня.
Клиент:
Как рассчитывается стоимость доставки щебня?
Строй-Гранит:
Напоминаем, что из-за специфики доставки щебня, рассчитывается она в ИНДИВИДУАЛЬНОМ порядке. В любом случае, будь то доставка автотранспортом, или вагонами до наших тупиков, или доставка вагонами до ваших тупиков, фиксированных тарифов нет. Причины: разрешенная масса перевозимых грузов грузовым транспортом, простой и задержки подачи вагонов, и многое другое...
Клиент:
Как стать партнером? Как получать постоянные поставки щебня?
Строй-Гранит:
Оставьте заявку на str11granit@mail.ru, пришлите карту партнера для заключения договора поставки щебня. Дальше подпишем договор поставки. Все, теперь мы партнеры.
Клиент:
Каким автотранспортом вы располагаете?
Строй-Гранит:
Чаще всего используется грузовой автотранспорт с перевозимой массой 30 тонн. Также имеется небольшое кол-во автотранспорта с перевозимой массой 15 тонн. В случае, когда клиенту необходим большой объем поставки, привлекаем тонары.
Клиент:
Как перевести тонны в кубы?
Строй-Гранит:
Специально для вас сделали калькулятор перевода необходимой кубатуры в тонны, и обратно. Калькулятор
Клиент:
Как мне получить паспорт (сертификат) на щебень?
Строй-Гранит:
После оплаты материала вы можете запросить сертификат качества на купленный щебень (паспорт на щебень). Для этого вам необходимо: либо сразу задать вопрос сотруднику на весовой (место, где взвешивают машины), либо уже после отправить запрос по электронной почте. 
Ответили на самые популярные вопросы о щебне.
Если вы не нашли ответа, мы с радостью ответим вам по почте. Писать на str11granit@mail.ru
Made on
Tilda