База знаний СТК Строй-Гранит

А у нас нововведения

Доброго времени суток, это СТК Строй-Гранит!


Новый месяц, новые правила.

Это шутка. На самом же деле нововведения все-таки есть и касаются они прежде всего юридических лиц, частично частных клиентов. Ниже расскажем обо всем по порядку.


Первое самое серьезное правило работы с юридическими лицами - это отгрузка только по предоплате. Звучит страшнее, чем есть на самом деле. Если раньше мы могли отпускать материал "в долг", постоплату, пробывали даже кредитование, то теперь работа строится по предоплате.

Как это выглядит?
1) Вам необходим щебень или песок. Вы заполняете заявку удобным для вас способом: через сайт, присылаете заявку на нашу общую почту str11granit@mail.ru, через онлайн-чат, через мессенджеры. Дальше, мы видим вашу заявку, обрабатываем её, созваниваемся или списываемся с вами, уточняем детали и потребности. После этого мы выставляем вам счет на материал. Если счет выставляет бухгалтерия, будет выслан только счет с номером типа "666". Если же счет выставляет весовая, то помимо самого счета на оплату, вы получите еще и бланк заказа. Для некоторых так даже удобнее, потому что в счете от весовой будет указан только номер заказа, а не сам материал, на который выставлен счет.

2) Второе нововведение - это отработка заявок либо через почту, либо через мессенджеры, либо через онлайн-чат. Мы продолжаем проводить цифровизацию нашего предприятия. Этого требует время и прогресс, в целом. Как же теперь строится наша с вами работа. Все просто: присылаете заявку убойным для вас способом, потом получаете счет на оплату (см. П1).

3) Все нововведения хорошо заметны на примере нашего сервиса strgrnt.ru. Мы постоянно обновляем и следим за функционалом. Прямо на сайте вы можете сразу и правильно оформить заявку на материал.
Что для этого нужно?
Во-первых, зайти на сайт strgrnt.ru.
Во-вторых, перейти на страницу "Продукция", если вы хотите ознакомиться с ассортиментом, посмотреть на характеристики предлагаемого нами материала.
В-третьих, перейти в карточку необходимого материала, выбрать необходимые параметры.
В-четвертых, заполнить все предлагаемые поля в форме заполнения заявки.

После проделанных действий, которые занимают гораздо меньше времени, чем "созваны-перезвоны", мы обработаем заявку намного быстрее и оперативно предоставим решение вашей задачи.
Про наши сервисы
Made on
Tilda